CRM per PMI

CRM per PMI italiane: semplice, in italiano, dati in Europa

Flusia è il CRM per PMI pensato per come si lavora in Italia: interfaccia e assistenza in italiano, WhatsApp e preventivi sulla stessa scheda cliente, fatturazione elettronica collegata e dati ospitati su server europei. Un prezzo per tutto il team, da 49 € al mese, e 30 giorni di prova senza carta di credito.

Prova gratis 30 giorni, senza cartaVedi i prezzi
50+aziende attive
4.9/5rating medio
<24hper essere operativi
Dashboard di Flusia con ricavi del periodo, tasso di conversione, obiettivo vendite e funnel
app.flusia.it

Perché una PMI ha bisogno di un CRM

Non per "digitalizzarsi", ma per tre problemi concreti che si ripetono in quasi tutte le piccole e medie imprese italiane.

1

I clienti stanno nella testa di chi li segue

Contatti sul telefono del commerciale, trattative in una email, preventivi in una cartella. Quando quella persona è assente o se ne va, la relazione col cliente si ferma o sparisce con lei.

2

I preventivi inviati non hanno un seguito

Senza un elenco delle offerte aperte nessuno sa quante aspettano una risposta, quali stanno scadendo e chi deve richiamare. Una parte del fatturato si perde per dimenticanza, non per un no del cliente.

3

Il titolare vede i numeri solo a fine mese

Quante trattative sono aperte, quanto valgono, cosa è stato incassato: se le risposte arrivano da un foglio Excel aggiornato a mano, arrivano tardi e con errori. Le decisioni si prendono a sensazione.

Cosa deve avere un CRM per PMI

La checklist che usiamo noi quando un'azienda ci chiede come scegliere il CRM. Se un fornitore manca su due o tre punti, il problema si vede dopo tre mesi.

  • In italiano, interfaccia e assistenza: chi ti risponde deve sapere cosa sono SDI, IVA e ritenuta.
  • Configurabile in un pomeriggio, senza consulenti: import dei clienti da Excel e pipeline già pronta.
  • WhatsApp dentro il CRM, con un numero aziendale condiviso da tutto il team.
  • Preventivi in PDF con firma online, collegati alla fatturazione elettronica.
  • Un prezzo per tutto il team, non a postazione: aggiungere un collega non deve costare una trattativa.
  • Dati in Europa, permessi per ruolo e GDPR come architettura, non come timbro.
  • Automazioni semplici: promemoria, follow-up ai preventivi, assegnazione dei lead.
  • Una dashboard vendite leggibile in tempo reale, senza esportare nulla.
Pipeline dei lead in vista Kanban nel CRM di Flusia, con fasi Nuovo, Da ricontattare, Contattato e Fissato appuntamento

Le funzioni di Flusia che rispondono a questi punti

Lead e pipeline di venditaLead dal sito, da Meta e da WhatsApp in una pipeline Kanban, con assegnazione automatica al commerciale.Pipeline dei lead in vista Kanban in FlusiaPreventivi e firma onlineOfferte in PDF dal catalogo servizi, firma online, poi la fattura parte dall'offerta accettata.Creazione di un'offerta in Flusia con cliente, contatti e descrizioneWhatsApp Business nel CRMNumero aziendale condiviso, chat nella scheda cliente, messaggi che partono anche in automatico.Chat WhatsApp Business dentro la scheda lead di FlusiaFatturazione elettronicaIntegrazione con Fatture in Cloud: fatture e incassi collegati alla scheda cliente.Fatture sincronizzate da Fatture in Cloud dentro FlusiaAutomazioniPromemoria, follow-up e messaggi che partono da soli quando cambia lo stato di lead e offerte.Editor visuale dei workflow di automazione di FlusiaNewsletter integrataCampagne email dai contatti veri del CRM, con aperture e click, senza un tool separato.Editor newsletter di Flusia con blocchi trascinabiliProgetti e commesseTask, Gantt e Kanban per il team, con il progetto che nasce dall'offerta accettata.Elenco dei progetti raggruppati per cliente in FlusiaProvvigioni e obiettiviProvvigioni per venditore e per servizio, segnalatori, target di vendita e estratti conto mensili.Provvigioni del mese per agente in Flusia

Prezzi in breve

Tre piani, prezzo a fascia di utenti e non per persona. Neural copre pipeline, preventivi e WhatsApp; Quantum aggiunge progetti, provvigioni e automazioni; Matrix aggiunge fatturazione, portali, ticketing e marketing intelligence.

Neural
49 €/mese fino a 5 utenti

89 € per 6-15 utenti, 149 € per 16-25

Quantum
89 €/mese fino a 5 utenti

159 € per 6-15 utenti, 249 € per 16-25

Matrix
119 €/mese fino a 5 utenti

209 € per 6-15 utenti, 329 € per 16-25

Prezzo a fascia di utenti, non per persona. Sconto del 20% con pagamento annuale, 30 giorni di prova senza carta, nessun onboarding obbligatorio (quello guidato è opzionale, 199 € una tantum). Da 26 utenti in su il prezzo è per utente.

Confronta i piani in dettaglio

Perché un CRM italiano e non uno internazionale

I grandi CRM internazionali sono ottimi prodotti. Per una PMI italiana il conto cambia su tre voci: prezzo a postazione, fatturazione elettronica e WhatsApp.

Prezzo a fascia di team, non a postazione

Quasi tutti i CRM internazionali costano per utente, con moduli marketing a parte. Flusia ha un prezzo unico per fascia di team: aggiungere un collega non costa una trattativa.

Fatturazione elettronica collegata

Con un CRM straniero la fattura verso lo SDI resta in un altro software e i dati si copiano a mano. Flusia si collega a Fatture in Cloud: anagrafiche e fatture restano allineate.

WhatsApp dentro il CRM

Le PMI italiane vendono su WhatsApp. In Flusia il numero aziendale sta nella scheda cliente, con cronologia condivisa e risposte anche automatiche, senza connettori di terze parti.

Domande frequenti sul CRM per PMI

Flusia parte da 49 € al mese IVA esclusa con il piano Neural, per un team fino a 5 utenti; 89 € per 6-15 utenti e 149 € per 16-25. Con il pagamento annuale lo sconto è del 20%. Non ci sono costi di attivazione obbligatori.

Provalo sui tuoi clienti, non sulle slide

30 giorni gratis, senza carta di credito. Ti registri in due minuti e l'elenco clienti lo importiamo noi.

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Per approfondire