Articoli su Guide

Guide pratiche passo passo per configurare e usare al meglio il CRM: dalla prima installazione alle funzioni avanzate.

Lista di controllo cartacea per scegliere tra CRM ed ERP
Guide

CRM vs ERP: differenze pratiche e come scegliere cosa ti serve

CRM o ERP? Differenze spiegate con esempi ipotetici, sei passaggi per capire cosa serve al tuo processo, domande da fare in demo e una checklist.

13 min di lettura
Due diagrammi illustrano il CRM e l'automazione del marketing
Guide

CRM o marketing automation: cosa serve davvero al tuo team

CRM, automazione commerciale e marketing automation a confronto: una matrice problema-azione, un esempio ipotetico e una checklist per scegliere.

15 min di lettura
Il responsabile confronta due strumenti digitali
Guide

Email marketing o CRM? Differenze e come scegliere nel 2026

Email marketing e CRM: differenze, criteri di scelta e sei passaggi per collegare contatti e campagne, con esempi e checklist per aziende di servizi.

12 min di lettura
Foglio di budget con le voci di spesa di un CRM per una piccola impresa
Guide

Quanto costa un CRM per una PMI: le voci di spesa

Quanto costa un CRM per una PMI: canone, migrazione dei dati, formazione, integrazioni e tempo interno, con una tabella per stimare ogni voce del budget.

10 min di lettura
Titolare che prova un CRM con i propri clienti e una lista di criteri scritti accanto
Guide

Come usare la prova gratuita di un CRM per decidere

Come sfruttare la prova gratuita di un CRM: cosa preparare, cosa provare con dati veri fase per fase, chi coinvolgere e i criteri per dire sì o no.

11 min di lettura
Elenco clienti con referente assegnato, ultima interazione e prossima azione in programma
Guide

Come organizzare la gestione clienti in azienda

Come mettere in ordine i clienti in un posto solo: anagrafiche, storico delle interazioni, chi segue chi, prossima azione, promemoria e cosa misurare.

10 min di lettura
Schermata di un CRM con la lista dei clienti e la pipeline di vendita
Guide

Cos'è un CRM e a cosa serve: spiegato semplice per una PMI

Cos'è un CRM, a cosa serve davvero e quando conviene a una PMI: definizione semplice, esempi concreti, differenze con Excel e costi reali.

6 min di lettura
Elenco clienti in un foglio di calcolo pronto per l'importazione nel CRM
Guide

Come importare l'anagrafica clienti in un CRM

Come portare clienti e contatti dentro un CRM senza duplicati: preparare il file, le colonne che servono, la prova sui primi record e cosa non va importato.

10 min di lettura
Imprenditore che confronta diverse opzioni CRM su uno schermo
Guide

Come scegliere il CRM giusto per la tua PMI: guida completa 2026

Come scegliere il CRM per una PMI italiana: 7 criteri, checklist di funzioni, errori da evitare, domande al fornitore e come usare la prova di 30 giorni.

9 min di lettura